Le mercredi 7 octobre 2020, après 4 mois de compétition, les Trophées « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année », « Meilleur E-commerçant de l’Année » et « Meilleure Franchise de l’Année », ont été remis au cours d’une cérémonie aux Salons de l’Aéro-club de France, en présence de nombreux responsables d’enseignes.
Les consommateurs français ont évalué leurs chaînes de magasins et leurs sites de vente en ligne préférés, représentant ainsi plus de 220 000 votes ! Cette année, deux grands gagnants ont été désignés. Ainsi, Laforêt remporte le Trophée de la Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année et Thiriet repart avec le Trophée du Meilleur E-commerçant de l’Année ! Par ailleurs, pour la première fois, 7 enseignes, appartenant aux 7 divers secteurs d’activités du concours, ont également reçu le Trophée de la Meilleure Relation Client de l’Année 2021 ! Découvrez le palmarès des Trophées !