Les trophées
Les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins permettent aux consommateurs français d’exprimer leur opinion
et d’évaluer leurs enseignes physiques -Meilleure Chaîne de Magasins, Meilleure Franchise de l’Année, Meilleure Relation Client-
et digitales -Meilleur E-commerçant de l’Année- favorites, en une dizaine de questions.
Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année
« Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année » est l’élection de consommateurs la plus importante et la plus populaire dans le secteur du retail français
Le questionnaire de l’élection est une évaluation factuelle des enseignes préférées des Français, au travers de différents critères définis en fonction du type de catégorie et de commerce. Environ 300 enseignes de magasins, réparties en 36 catégories et 7 secteurs d’activité, participent aux Trophées Meilleure Chaîne de Magasins 2027.
Meilleur E-commerçant de l’Année
Le Trophée « Meilleur E-commerçant de l’Année » fait partie des plus grandes enquêtes de consommateurs sur le marché des sites de vente en ligne.
Plus de 200 enseignes possédant un site marchand participent et leur nombre augmente régulièrement chaque année, reflétant la part toujours croissante du e-commerce dans les achats des consommateurs.
Meilleure Franchise de l’Année
Ce Trophée a pour vocation de valoriser les enseignes qui se développent en réseau.
Pour participer au Trophée Meilleure Franchise de l’Année, le réseau doit compter au minimum 30 points de vente en France. Tout réseau de franchise lauréat du Trophée Meilleure Chaîne de Magasins reçoit également le Trophée Meilleure Franchise de l’Année. Les enseignes se développant en réseau peuvent ainsi communiquer sur l’un des deux Trophées ou les deux.
Nouveauté Trophées 2027
les Trophées Meilleure Relation Client prennent une nouvelle dimension.
Ce Trophée devient un événement à part entière, organisé indépendamment, avec sa propre remise des prix en février 2027, aux côtés des Trophées Meilleure Marque.
Pour participer, inscrivez-vous dès juin 2026.
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